FAQ

よくあるお問い合わせ

ポイントはどのように消費されますか?

  • 購入したポイントを使用して、Stable Diffusion WebUI(AUTOMATIC1111)のアプリケーションを利用できます。
  • アプリケーションに接続している時間のみポイントが消費されます。
  • アプリケーションを切断している時間はポイントは消費されません。
  • ポイント消費の最小単位時間は1分になります。

ポイントの有効期限を教えて下さい。

  • ポイントの有効期限は購入から30日間です。

  • ポイントの有効期限切れ、またはポイント残高不足の場合、アプリケーションに接続ができなくなります。

  • ポイント有効期限が切れた時点から7日後に保存しているデータは削除されます。

  • データ削除後のデータ復旧はできませんので、ご注意ください。

  • ポイントを追加購入した場合は、古いポイントの有効期限は新しいポイントの有効期限まで延長されます。

  • ポイントを追加購入した場合は、アプリケーションに接続ができるようになります。

領収書・適格請求書を発行可能ですか?

ポイントをご購入時に送付されるメールを領収書・適格請求書としてご利用お願いします。

個別に領収書・適格請求書を発行しておりませんのでご了承ください。

画像生成はどれくらいの速度で実行できますか?

生成実行後、約1.5秒になります。

(モデル:v1-5-pruned-emaonly、サイズ:512 x 512の場合)

※速度を保証するサービスではありませんので、あくまで参考値になります。

画像をまとめて削除したい場合はどうすればいいですか?

以下の手順でまとめて削除できます。

  1. 「画像ブラウザー」を開き、「更新」ボタンを押して生成画像を表示します。
  2. 削除したい起点となる画像を選択し、画像の下部にある「次を削除」欄に、削除したい画像の枚数を入力します。(デフォルトは1枚)例: 100枚削除したい場合は「100」と入力。
  3. 複数ページにわたって削除する場合は、「画面外の画像も削除します」にチェックを入れます。
  4. 最後に「削除」ボタンを押して削除完了です。

CivitaiやHugging FaceでダウンロードしたモデルやLoRA、VAEは使えますか?

使用可能です。

SDXLには対応していますか?

PICSOROBANは、SDXLに対応しておりません。

別サービスの「GPUSOROBAN」の環境でSDXLをご利用いただけます。

 【Stable Diffusion Web UI】GPUSOROBANにインストールして使う方法

システム要件を教えてください。

以下の環境でご利用いただけます。

  • ブラウザが使えるPC環境(Chrome、Safari、Microsoft Edge)
  • インターネットが接続できる環境

※接続元PCのスペックは問いません。

※スマートフォンではご利用いただけません。

生成した画像はどこに保存されますか?

PICSOROBANのクラウド環境に保存されます。

クラウド環境に保存した画像は、ローカルPCにダウンロードできます。

生成した画像の商用利用は可能ですか?

生成画像の商用利用の可否は、使用するモデルによって異なります。

モデルの提供元のライセンス規約をご確認いただき、自己責任のうえでご利用お願いします。

対応しているStable Diffusion Web UI(AUTOMATIC1111)のバージョンを教えてください。

Stable Diffusion WebUI(AUTOMATIC1111)のv1.6に対応しています。

PICSOROBANにデータを保存できる容量を教えてください。

30GB保存できます。

PICSOROBANからのメールが届きません。

PICSOROBANから送信されたメールの一部が正常に受信できていない可能性があります。

お手数ですが、ご利用のメールサービスの受信設定をご確認お願いします。

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・URL付きメールを受信する
・PCからのメールを受信する
・「imagegen-support@highreso.co.jp」からのメールを受信する
 ※ドメイン:@highreso.co.jp
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携帯でのメール受信設定は、下記キャリアごとのリンクをご参照ください。
 ドコモの迷惑メール設定
 auの迷惑メール設定
 Softbankの迷惑メール設定
また、自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございますので、ご確認お願いします。

問題が解決しない場合は、恐れ入りますが他ドメインのメールアドレスへご登録メールアドレスの変更をご検討お願いします。

クレジットカード情報はどのように管理されていますか?

お客様のクレジットカード情報は、サイト内で一切保存をしておりません。万一の場合の個人情報漏えいを防ぐ目的で、弊社ではカード決済代行会社にクレジットカード情報の管理を委託しております。