TERMS OF SERVICE

利用規約

第1章 総則

第1条(目的、適用範囲)

  1. 1.この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハイレゾ(以下「当社」といいます。)が当社ウェブサイト上で提供するGPUコンピューティングインフラストラクチャーサービス「GPUSOROBAN(ジーピーユーソロバン)」(以下「本サービス」といいます。)に関して、当社と本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)との間の権利義務や利用条件等を定めることを目的とします。
  2. 2.本規約は、本サービスを利用する全てのユーザーに共通に適用されます。
  3. 3.本サービスは、本サービス内の個別のサービスや機能(以下「個別サービス等」といいます。)において、個別の約款、注意事項またはソフトウェアライセンス規約等の条件(以下「個別条件等」といいます。)を定めている場合があります。ユーザーは個別サービス等の利用にあたっては、個別条件等をその都度確認し、個別条件等が本規約の一部を構成することに同意したうえで個別サービス等を利用するものとします。
  4. 4.ユーザーは、本規約の内容を了解し、これを遵守するものとします。

第2条(本規約の変更)

  1. 1.当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとし、この場合、変更後の本規約が適用されるものとします。
  2. 2.当社は、本規約を変更するときは、変更後の本規約の内容及び施行時期を当社ウェブサイト上で表示するなどの方法により周知し、または、ユーザーに通知するものとします。

第2章 サービス利用契約

第3条(サービス利用契約)

  • 1.本サービスの利用を希望する個人または法人は、本規約に同意し、当社の定める登録情報を当社に提供した上で、当社に対し本サービスの利用を申請することができます。
  • 2.当社は、前項に基づいて利用申請を行った個人または法人について、当社の基準によりその承認の可否を判断することとします。当社が承認した時点で、その個人または法人と当社との間で、本規約に基づくサービス利用契約が成立するものとします。
  • 3.当社が、本サービスの利用の承認を行わない場合であっても、当社は利用申請をした個人または法人に対してその理由を説明する義務を負いません。
  • 4.当社は、利用申請をした個人または法人が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの承認を行わないことがあります。
  • ①利用申請に際して虚偽の事項を届け出たり、記載漏れ・誤記があった場合
  • ②有効な電子メールアドレスを保有していない場合
  • ③実在しない者または他人名義による利用申請である場合
  • ④未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
  • ⑤過去に本規約または当社のサービスに関する契約等に違反したことがある者、現在もしくは過去に本サービスの全部もしくは一部について、利用制限(データの削除・非表示、利用の一時的停止)やサービス利用契約の解除をされた者、または、それらの者の関係者である場合
  • ⑥反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者)、または、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与するなど、反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
  • ⑦その他、本サービスの利用を相当でないと合理的に当社が判断した場合
  • 5.当社が、本サービスにおいて、ユーザーの利用登録により直ちに本サービスの利用を可能としている場合には、利用登録の完了によりユーザーと当社との間で、本規約に基づくサービス利用契約が成立するものとします。ただし、この場合において、当社は、ユーザーが前項各号のいずれかの事由に該当する場合に、当該サービス利用契約を取り消す権利を有するものとします。

第4条(登録情報の変更)

  • 1.ユーザーは、登録情報に変更があったときは、当社の定める方法により、遅滞なくそれを当社に届けるものとし、常に真正な内容を維持するものとします。
  • 2.ユーザーが前項の義務を怠った結果、当社からユーザーへの連絡が受領できないなどの事情によりユーザーが損害を被った場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(ID及びパスワード)

  • 1.ユーザーは、本サービスの利用に用いるID及びパスワードを、自らの責任で厳重に管理し、第三者に漏洩等しないようにするものとします。
  • 2.ユーザーは、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、第三者に譲渡等してはならないものとします。
  • 3.IDまたはパスワードの管理不十分や漏洩等により生じた不利益については、ユーザーがその一切の責任を負うものとします。

第6条(本サービスの停止等)

  • 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • ①システム、通信回線等の計画メンテナンス・緊急メンテナンスの実施を行う場合
  • ②システム、通信回線等の障害、過度なアクセスの集中により本サービスの提供が困難となる場合
  • ③不正アクセス、ハッキング等を含む第三者からの攻撃・不正行為により本サービスの提供が困難となる場合
  • ④地震、台風、洪水、嵐、落雷等の自然災害、停電、感染症の発生、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力により本サービスの運営が困難となる場合
  • ⑤行政機関または司法機関による業務を停止する旨の命令があった場合
  • ⑥ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合において当該ユーザーに対して行う場合
  • ⑦当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して遅滞なく応答しない場合
  • ⑧その他、不測の事態により本サービスの提供を継続することが困難となった場合
  • 2.当社は、前項に定めるほか、予告期間を設けてウェブサイト上に公告し、又は直接ユーザーに通知することによって、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
  • 3.ユーザーは、本条の定めのある事象から発生する損害について、当社が免責されることに、あらかじめ同意するものとします。

第7条(解除等)

  • 1.当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーに対し、データを削除もしくは非表示にし、本サービスの利用を一時的に停止し、または、サービス利用契約を解除することができるものとします。
  • ①本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • ②登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合またはお客様の本人確認がとれないとき
  • ③支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • ④6か月以上本サービスの利用がない場合
  • ⑤当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  • ⑥第3条第4項各号に該当する場合
  • ⑦その他、当社が本サービスの利用またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  • 2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行うものとします。

第8条(解約)

  • 1.ユーザーは、当社所定の手続により、サービス利用契約を解約することができるものとします。

第9条(本サービスの内容の変更、終了)

  • 1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。
  • 2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。

第3章 料金

第10条(料金の支払)

  • 1.本サービスは有償サービスであり、ユーザーは当社に対し、所定の料金に消費税及び地方消費税を付加して支払うものとします。料金の種別・金額・計算方法及びこれらの支払方法については、本規約のほか、当社ウェブサイト上その他の方法により、当社が別途指定するものとします。
  • 2.ユーザーは、料金そのほか当社に対する金銭債務の支払を怠ったときは、年14.6%の割合による遅延損害金(年365日の日割り計算)を当社に支払う義務を負うものとします。
  • 3.消費税及び地方消費税の算定の際の税率は、算定時の法律に基づく率とします。

第11条(料金の変更)

  • 1.当社は、いつでも料金の価格を変更することができるものとします。ただし、料金の価格を増額変更するときは、当社は、ユーザーに対し、変更後の価格を適用する日の1か月前までにこれを通知するものとし、ユーザーが変更後の価格の適用日までにサービス利用契約の解約手続を行わない場合、ユーザーは当該変更後の価格に同意したものとみなされます。

第4章 サービスの提供

第12条(本サービスの提供)

  • 1.当社は、本規約に基づき、誠実に本サービスを提供するものとします。
  • 2.本サービスの内容は、本規約及び当社ウェブサイトにて定めるものとします。

第13条(権利の帰属)

  • 1.当社は、本サービスの利用のためにアップロードされているもののうち、以下のものを除く全てについて、著作権、意匠権、商標権その他一切の知的財産権(以下「知的財産権」といいます。)を有します。
  • ①本サービスにアップロードされたユーザーの素材データ、オリジナルファイル(以下「アップロードデータ」といいます。)。
  • ②アップロードデータをもとに、本サービスを利用して作成されたデータ(以下「作成データ」といいます。)。
  • 2.当社ウェブサイト、本サービス及びこれらに関する全ての製品・技術・プログラムの知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。ユーザーは、当社の許可なく、これらを不当に複製・入手・転用してはならないものとし、万一、かかる行為が行われた場合は、これにより当社に生じた損害の一切(合理的な弁護士費用も含みます。)を賠償するものとします。
  • 3.ユーザーは、本サービス利用中にエラーが発生した場合、例外的に、当社が本条第1項①及び②のデータを、サービス向上のために利用することを認めるものとします。

第14条(データ保管)

  • 1.本サービスは、オンラインのストレージサービスではなく、当社は、ユーザーのアップロードデータ及び作成データを保管する義務を負うものではありません。ユーザーは、自らの責任でデータの保存を行うものとします。
  • 2.当社サーバーからデータが削除されるまでの間、ユーザーに対し、当社の定める本サービスの利用料金の従量課金がなされるものとします。
  • 3.万一、ユーザーが本サービス利用中に、当社の責めに帰すべき事由によりデータを紛失した場合には、当社は、これによるユーザーの損害について、第16条に定める範囲内でのみ補償します。なお、当社はデータ内容の復旧の義務は負わないものとします。

第15条(免責)

  • 1.当社は、以下について何ら保証するものではなく、その責任を負いません。
  • ①本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること。
  • ②本サービスが、ユーザーが期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること。
  • ③本サービスが継続的・永続的に利用できること。
  • ④本サービスが完全で不具合が生じないこと。
  • ⑤他のハードウェア、ソフトウェア、システム、データの使用に関して動作をすること
  • ⑥不完全・不具合・不良があった場合に矯正がなされること
  • ⑦本サービスまたは本サービスで利用可能になったものがウイルスその他の有害な要素を持っていないこと
  • 2.本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。

第16条(補償の範囲)

  • 1.当社は、当社の責めに帰すべき事由により、本サービスに関してユーザーが被った損害につき、損害発生時の当月計算期間分の利用料金の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、何ら賠償する責任を負わないものとします。但し、ユーザーが消費者契約法上の消費者に該当し、かつ、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
  • 2.本規約において、次の各号に定める事由は全て当社の責めに帰すことができない事由とみなされ(但し、当社の責めに帰すことができない事由は、これらに限定されるものではありません)、当社は当該事由に起因してユーザーに生じた損害については、いかなる責任も負わないものとします。
  • ①システム、通信回線等の計画メンテナンス・緊急メンテナンスの実施
  • ②システム、通信回線等の障害、過度なアクセスの集中
  • ③不正アクセス、ハッキング等を含む第三者からの攻撃・不正行為
  • ④ユーザーの設備等の不具合
  • ⑤ソフトウェア(当社またはユーザーが用意したもの)の不具合
  • ⑥ユーザーの環境の変化、ユーザーが本サービス環境及びコンピュータ等に施した設定の不具合
  • ⑦不適切・不正な操作
  • ⑧地震、台風、洪水、嵐、落雷等の自然災害、停電、感染症の発生、戦争、内乱、暴動
  • ⑨行政機関または司法機関による業務を停止する旨の命令

第17条(秘密保持)

  • 1.ユーザー及び当社は、本サービスに関連して相手方から開示された情報について、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密として取扱うこととし、第三者に開示・漏洩しないものとします。
  • 但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
  • ①情報の開示を受けた当事者の責によらず、公知となった場合
  • ②秘密保持義務を負うことなく、第三者から情報を入手した場合
  • ③相手方からの取得前から正当に情報を保有する場合
  • ④相手方の情報によらず開発した場合
  • ⑤法令に基づき公的機関に対し開示義務を負う場合
  • 2.ユーザー及び当社は、サービス利用契約の終了後も本条の義務を遵守するものとします。

第18条(ユーザー情報の取扱い)

  • 1.当社は、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めに従い、ユーザーの情報を取扱います。
  • 2.ユーザーは当社のプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの情報を取扱うことを予め同意するものとします。
  • 3.当社は、ユーザーが当社に提供した情報及びデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社のサービス向上等の目的で利用し、または、第三者に提供することができるものとします。
  • 4.ユーザーは、本サービスの利用状況その他のユーザーが本サービスを利用することから分かる情報を、当社のサービス向上等の目的で当社が利用することを予め同意し、異議を述べないものとします。

第19条(禁止事項)

  • 1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
  • ①法令に違反する行為、犯罪行為及びこれらに関連する行為
  • ②違法、有害、詐欺的、または第三者の権利を侵害する目的のための本サービスの利用
  • ③違法、有害、詐欺的、または第三者の権利を侵害する内容のコンテンツの作成、送信、保存、配信を行う行為
  • ④当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺・脅迫その他の違法行為
  • ⑤公序良俗に反する行為
  • ⑥当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  • ⑦コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を当社または本サービスの他の利用者に送信する行為
  • ⑧本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • ⑨当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  • ⑩本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • ⑪当社または第三者のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  • ⑫第三者になりすます行為
  • ⑬本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを不正に入手し、または悪用・漏洩する行為
  • ⑭当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • ⑮本サービスの他の利用者の情報の収集
  • ⑯当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • ⑰反社会的勢力等への利益供与
  • ⑱当社に対して虚偽の申告をする行為
  • ⑲前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  • ⑳その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第20条(契約終了後の処理)

  • 1.ユーザーは、本サービスの利用契約およびその利用目的が終了した際、本サービスの利用にあたって当社から提供を受けた全ての資料等を、当該契約終了または利用目的の終了後直ちに当社の指示に従い返却、又はユーザーの責任で廃棄・消去するものとします。
  • 2.ユーザーは、本サービス利用契約の終了までに、アップロードデータおよび作成データをユーザーの責任で、削除するものとします。
  • 3.当社は、本サービス利用契約が終了した場合、次の各号にしたがってユーザーの情報を消去するものとします。
  • ①インスタンス情報:契約終了後に遅滞なく削除
  • ②ストレージ情報:インスタンスの削除または停止から45日後に削除
  • ③前②③以外のアップロードデータまたは作成データ:契約終了後に遅滞なく削除
  • 4.当社は、本サービス利用契約が終了した場合においても、次の各号の情報は保持するものとします。
  • ①顧客管理、取引先管理、請求管理に用いる情報
  • ②本サービスに関するお問い合わせ、質疑に関する情報
  • ③アップロードデータまたは作成データ以外の情報で本サービス利用契約に基づいて当社に利用権限がある情報
  • 5.当社は、前項のデータについて保存義務を負うものではなく、いつでも別段の通知をせずに当該データを消去することができるものとします。

第21条(反社会的勢力の排除)

  • 1.ユーザーは、本サービスの契約開始時および契約中において、自ら(法人の場合は、代表者、役員又は実質的に経営を支配する者。)が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • 2.当社は、前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、契約の開始前と開始後を問わずいつでもユーザーに対し調査に協力するよう求めることができるものとし、ユーザーは、これに必要な資料を提出するものとします。
  • 3.当社は、ユーザーが本条の規定に違反した場合、何ら催告等の手続きを要せず、本サービスの利用契約およびこれに関連するすべての契約を解除できるものとします。この場合、当社は、ユーザーに損害が生じても何らこれを賠償ないし補償することを要しないものとします。また、当社に損害が生じたときは、ユーザーはその損害を賠償するものとします

第5章 その他

第22条(通知等)

  • 1.ユーザーから当社に対する問い合わせ、連絡または通知(以下、本条において「通知」といいます)、及び、当社からユーザーに対する通知(本規約の変更に関する通知を含みます)は、当社の定める方法により行われるものとします。
  • 2.当社が、ユーザーからの申出により登録されたメールアドレスその他の連絡先に対し通知を行ったときは、通知とともに、ユーザーはこの通知を受領したものとみなします。

第23条(契約上の地位等の譲渡等)

  • 1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位、権利及び義務の一切について、第三者に対し譲渡、担保設定その他の処分をすることはできません。
  • 2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、サービス利用契約上の地位、権利及び義務の一切を譲渡することができるものとします。

第24条(一部無効の場合の他の条項の効力)

  • 1.本規約のいずれかの条項の全部または一部が、万一法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの条項についてはなお有効な効力を有するものとします。

第25条(準拠法及び管轄裁判所)

  • 1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は、日本法とします。
  • 2.本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
  • 制定日:2020年03月05日
  • 改定日:2022年11月22日