この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ハイレゾ(以下「ハイレゾ」といいます。)及び株式会社ハイレゾ香川(以下「ハイレゾ香川」といいます。ハイレゾとハイレゾ香川をあわせて以下「当社ら」といいます。)が当社らウェブサイト上で提供するGPUコンピューティングインフラストラクチャーサービス「GPUSOROBAN(ジーピーユーソロバン)」(以下「本サービス」といいます。に関して、サービス提供者と本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)との間の権利義務や利用条件等を定めることを目的とします。
なお、本サービスは、ハイレゾが提供するものとハイレゾ香川が提供するAIスパコンクラウドの双方を含みますが、ユーザーはその利用するサービスの提供者であるハイレゾまたはハイレゾ香川との間の契約関係につき本規約が適用されるものであり、利用するサービスの提供者ではないハイレゾまたはハイレゾ香川との間に契約関係が成立するものではありません。当社らは、以下について何ら保証するものではなく、その責任を負いません。
① 本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること。
② 本サービスが、ユーザーが期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること。
③ 本サービスが継続的・永続的に利用できること。
④ 本サービスが完全で不具合が生じないこと。
⑤ 他のハードウェア、ソフトウェア、システム、データの使用に関して適切に動作をすること
⑥ 不完全・不具合・不良があった場合に修補されること
⑦ 本サービスまたは本サービスで利用可能になったものがウイルスその他の有害な要素を持っていないこと
本規約において、次の各号に定める事由は全て当社らの責めに帰すことができない事由とみなされ(但し、当社らの責めに帰すことができない事由は、これらに限定されるものではありません)、当社らは当該事由に起因してユーザーに生じた損害については、いかなる責任も負わないものとします。
① システム、通信回線等の計画メンテナンス・緊急メンテナンスの実施
② システム、通信回線等の障害、過度なアクセスの集中
③ 不正アクセス、ハッキング等を含む第三者からの攻撃・不正行為
④ ユーザーの設備等の不具合
⑤ ソフトウェア(当社らまたはユーザーが用意したものを含む。)の不具合
⑥ ユーザーの環境の変化、ユーザーが本サービス環境及びコンピュータ等に施した設定の不具合
⑦ 不適切・不正な操作
⑧ 地震、台風、洪水、嵐、落雷等の自然災害、停電、感染症の発生、戦争、内乱、暴動
⑨ 行政機関または司法機関による命令・指導等のために、本サービスの提供が不可能または困難(事実上困難な場合を含む。)となったこと
本条の規定は、債務不履行、不法行為等の責任原因の性質を問わず、本サービスに関する当社らの賠償責任の全てについて適用されるものとします。
ユーザー及び当社らは、本サービスに関連して相手方から開示された情報について、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密として取扱うこととし、第三者に開示・漏洩しないものとします。
但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
① 情報の開示を受けた当事者の責によらず、公知となった場合
② 秘密保持義務を負うことなく、第三者から情報を入手した場合
③ 相手方からの取得前から正当に情報を保有する場合
④ 相手方の情報によらず開発した場合
⑤ 法令に基づき公的機関に対し開示義務を負う場合
当社らは、次の各号にしたがってインスタンスを削除でき、インスタンスが削除された場合、すべてのアップロードデータおよび作成データが取り出し不能となります。
① 月額契約の場合(個別の長期契約を含む) 契約終了後にインスタンスを削除
② 従量課金の場合 ユーザーによるインスタンスの削除または停止の操作の45日後以降にインスタンスを削除
当社らは、本サービス利用契約が終了した場合においても、次の各号の情報は保持することができるものとします。
① 顧客管理、取引先管理、請求管理に用いる情報
② 本サービスに関するお問い合わせ、質疑に関する情報
③ 本サービス利用契約に基づいて当社らに利用権限がある情報
当社らは、前項のデータについて保存義務を負うものではなく、いつでも別段の通知をせずに当該データを消去することができるものとします。
本規約のいずれかの条項の全部または一部が、万一法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの条項についてはなお有効な効力を有するものとします。
制定日:2020年03月05日
改定日:2025年8月16日