平素よりGPUSOROBANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年01月29日（木）8:00～18:00に予定しておりましたメンテナンスにつきまして、作業が完了いたしました。

現在、GPUSOROBANのすべてのサービスは通常どおりご利用いただける状態となっております。

 

このたびのメンテナンス中は、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 本件に関するご質問やご不明点がございましたら、GPUSOROBANお問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

なお、本メンテナンスに伴い、以下2点のご対応をお願いいたします。
※サービスご利用のために必要な対応となります。必ず内容をご確認ください。

 

●パスワードリセット（再設定のお願い）
【実施対象】
以下サービスをご利用中のお客様
・GPUSOROBAN コントロールパネル　
 

パスワードの再設定が必要となります。ログイン画面よりパスワード再設定をお願いいたします。

 ①GPUSOROBAN ログイン画面にアクセスし、「パスワードをお忘れですか？」をクリック

 

 

 ②ご登録のメールアドレスを入力し、「送信」をクリック

 

  

 ③システムより送信されたメール内の「パスワードのリセット」をクリック

 

 ④任意の新しいパスワードを設定し、変更を完了してください。

 

※パスワードポリシーは以下のとおりです。
 ・8文字以上 64文字以下
 ・1文字以上の小文字アルファベット
 ・1文字以上の大文字アルファベット
 ・1文字以上の特殊文字
 ・1文字以上の数字
 ・ユーザーネームを含まない 

 

 

●アクセスサーバ：[known_hosts]ファイルにあるアクセス情報削除

 【実施対象】
以下サービスをご利用中のお客様
・高速コンピューティング 　
　┗ インスタンス 　
　┗ ベアメタル

 

本メンテナンスに伴い、アクセスサーバのSSHホスト鍵が更新されます。
アクセスサーバへSSH接続する際に警告（例：WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!）が表示されますので、接続元端末の known_hosts からアクセスサーバの登録情報を削除のうえ、再接続をお願いいたします。

（例）

コマンド:ssh-keygen -f "[※[known_hosts]ファイルのフルパス]" -R [※削除対象内容]　を実行する

もしくは [known_hosts]ファイルから該当行を削除

 

【コマンドでの削除方法】

1.ターミナル画面を開きます。
　★Windowsの場合★
　　[[Windows]ボタン+r](※ファイル名を指定して実行)より
　　名前欄に [powershell] と入力し、[OK]を押下
　★Linuxの場合★
　　ターミナルを起動

2.古いアクセスサーバ情報の削除

　★Windowsの場合★
　　ssh-keygen -f "C:\Users\[※ユーザー名]\.ssh\known_hosts" -R [as-highreso.com]:30022
　★Linuxの場合★
　　ssh-keygen -f "/home/[※ユーザー名]/.ssh/known_hosts" -R [as-highreso.com]:30022
　※[known_hosts]ファイルは、フルパスで指定してください。
　※[-R]以降で[known_hosts]情報を記載します。
　　記号の括弧・コロン、ポート番号まで全てを記述してください。
 

何卒よろしくお願い申し上げます。