平素よりGPUSOROBANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般実施いたしました緊急メンテナンス以降、一部のインスタンスにつきまして起動ができない状態となっており、お客様には多大なるご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

 

NVIDIAドライバーの脆弱性に対するセキュリティ担保の観点から、誠に恐縮ながら、NVIDIAドライバー515系インスタンスは、今後ご利用いただけない状態となっております。
（なお、NVIDIAドライバー580系を搭載したインスタンスにつきましては、今まで通りご利用が可能です。）

 
つきましては、お客様の現在のインスタンス内のデータをダウンロード（退避）していただくため、以下の日時に限り、一時的に起動ができるよう弊社にて調整を実施いたします。

 

【データ退避のための一時的な起動可能日時】 　2026年5月26日（火）17:00 ～ 2026年5月29日（金）17:00 まで

誠にお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、上記の日時内にインスタンスを起動いただき、必要なデータのダウンロードを実施いただきますようお願い申し上げます。

 

※重要※ 上記の期間を過ぎますと、再度システムによる制限がかかりインスタンスの起動ができなくなります。
必ずお時間内に退避作業を完了していただきますようお願いいたします。

 

お客様には多大なるご迷惑とお手数をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
本件に関するご質問やお問い合わせは、GPUSOROBANサポート窓口までご連絡ください。