平素よりGPUSOROBANをご利用いただきありがとうございます。

この度、GPUSOROBANコントロールパネルで発生しておりました障害についてご報告いたします。

 

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
なお、現在は障害が復旧し、通常通りサービスをご利用いただける状態となっております。

 

また、作成済みのベアメタルサーバ、インスタンス、およびリモートワークステーションにつきましては、
本障害の影響を受けておりませんでした。

 

■対象サービス
・GPUSOROBANコントロールパネル
　- 高速コンピューティング

 

■対象データセンター
・志賀町データセンター

 

■発生日時・影響時間
・2025年3月24日 13:28～14:29
・2025年3月24日 15:36～16:33

 

■現象と影響範囲

GPUSOROBANコントロールパネルにおいて、以下の操作ができない状況が発生しておりました。
・秘密鍵の操作
・インスタンスの作成、停止、起動等

 

お客様には重ねてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせにつきましては、GPUSOROBANお問い合わせ窓口までご連絡ください。