FAQ

よくあるお問い合わせ
AIスパコンクラウド

GPUインスタンスとは何ですか?

GPUインスタンスは、GPU、CPU、システムメモリ、ストレージ、OSで構成される仮想サーバです。
ソフトウェアにつきましては、ユーザーの管理者権限で自由にインストールできます。

HGX H100クラスタとは何ですか?

HGX H100は、NVIDIA H100 Tensor Core GPUを8枚搭載したサーバです。
HGX H100クラスタとは、HGX H100サーバを複数連結したマルチノード構成を意味します。

料金体系について教えてください。

料金形態は月額契約になります。
1ヶ月単位から利用でき、初期費用はかかりません。
データ転送料やストレージのコストもかかりません。
国内サービスのため、為替による料金高騰のリスクもありません。

GPUインスタンスに接続する方法を教えてください。

SSHポートフォワーディングによりインスタンスに接続ができます。

インスタンスへデータを転送する方法を教えてください。

インスタンスの他に、ネットワークやストレージの設定は必要ですか?

ネットワークやストレージの設定は不要で、すぐにインスタンスへ接続できます。

インスタンスでDockerは利用できますか?

インスタンスでDockerコンテナやSinguralityコンテナを利用できます。

インスタンスからインターネットに出て、curlコマンドやwgetコマンドでデータを取得できますでしょうか?

インスタンスからインターネットに接続することができ、curlコマンドやwgetのコマンド等でデータを取得することができます。

長時間インスタンスを稼働し、処理を継続することは可能でしょうか?

可能です。SSH接続は通信環境によりセッションが切れる可能性がありますので、Screenコマンドによりバックグラウンドで処理を継続することを推奨しています。

(参考リンク)Screenコマンドによりバックグラウンドで処理を継続する方法

複数ユーザーが単一インスタンスにアクセスすることは可能ですか。

可能です。詳細は下記のリンクをご参照ください。

(参考リンク)複数ユーザーの利用方法

Jupyter LabやTeraTermなどのインターフェースが利用できますか?

コマンドプロンプト(ターミナル)やJupyter Lab、TeraTerm、VSCodeなどのインターフェースが利用できます
(参考リンク)TeraTermを使用したインスタンス接続
(参考リンク)VSCodeを使用したインスタンス接続

支払い方法について教えてください。

支払い方法は、請求書払いになります。

申込み方法を教えてください。

お問い合わせフォームより、先行利用予約希望をご記入の上お申し込みください。

NDAの締結やセキュリティチェックシートの対応は可能でしょうか?

可能です。ご希望の場合はお問い合わせください。

セキュリティ認証を取得されていますか。

ISMS(ISO27001)およびISMSクラウドセキュリティ認証(ISO27017)、Pマークを取得済みです。

(参考リンク)ISMS認証取得
(参考リンク)セキュリティホワイトペーパー

どのようなセキュリティを施していますか?

GPUSOROBANは国内の自社データセンターから提供しているため、国外への情報漏洩のリスクが抑えられます。
通信経路はSSH接続によって暗号化することで安全に保護しています。(公開鍵認証)
物理サーバを専有する形でインスタンスを提供しているため、他のユーザーからの影響を受けません。

インスタンスのIPアドレスは固定できますか?

デフォルトの仕様として、インスタンスのIPアドレスは固定されています。

海外からインスタンスへのアクセスは可能でしょうか?

海外IPからGPUSOROBANインスタンスへアクセスはできません。

インスタンスを操作するAPIは公開していますか?

インスタンスを操作するAPIは公開していません。

技術サポートはありますか?

経験豊富な日本人スタッフによる技術サポートを無料でご利用いただけます。
使い方のレクチャーから環境構築のアドバイスまでベストエフォートで対応いたします。

メガクラウド(ハイパースケーラー)とGPUSOROBANとの違いを教えてください。

ハイパースケーラーは、GPUインスタンスの他にも、汎用インスタンスやデータべース、ストレージサービス、ネットワーキングなど複数のサービスを持ち合わせています。
機能が豊富な一方で、コストが高く、設定が複雑になる側面があります。
GPUSOROBANはGPUインスタンスに特化した低価格のサービスになります。使い方もシンプルで、インスタンスを起動し、接続するだけで利用できます。ネットワークやストレージの設定も不要で、簡単な利用が可能です。

CAD、BIM、レンダリングの利用はできますか?

CAD、BIM、レンダリングの用途では、別サービスの「リモートワークステーション」の利用を推奨しています。

(参考リンク)リモートワークステーション

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